Generación Gamer: el segmento que no para de crecer y seduce al mundo financiero

El mercado gamer no para de crecer, sólo en América Latina se estima que hay más de 335 millones, de gamers de los cuales 26 millones viven en Argentina. Esta suba en Latam viene incrementándose a un ritmo del 6.1% de forma anual y está generando una profunda transformación en la manera en que las nuevas generaciones crean sus primeras experiencias dentro de las finanzas personales.
Se estima que en la región, este segmento moviliza más de 6.000 millones de dólares; esto explica por qué cada vez más industrias como la bancaria y fintech buscan entender la manera en que las finanzas atraviesan a todo este ecosistema. Los jugadores, desde temprana edad, aprenden a intercambiar valor unos con otros, canjean puntos, compran skins (apariencia de un personaje en un videojuego), etc.
Un estudio reciente de la consultora AsKids, indica que en América Latina el 70% de los chicos entre 13 a 18 años juegan a videojuegos, quienes se suman a las nuevas generaciones de jóvenes adultos gamers con nuevas necesidades, acostumbrados a vivir experiencias simples, rápidas y altamente eficientes.
Esta demanda gamer abrió la oportunidad para que las fintechs de Latam comenzasen a desarrollar nuevos productos, un caso de esto es n1u, la primera app de la región inspirada en el mundo gamer. “Queríamos acercar a los gamers una solución financiera segura, entretenida y que hablara su mismo lenguaje. Así nació n1u, impulsando los gamified payments para que el usuario pague, supere desafíos, obtenga recompensas y haga todas las transacciones diarias en un mismo lugar y en comunidad. Los n1ubers pueden tener, enviar y recibir dinero en la app, operar con cripto, recargar el celular, ponerle saldo a sus cuentas en Nintendo, Xbox, PlayStation, Steam; operar con código QR y pagar servicios y suscripciones. Además, a través de nuestro programa de lealtad, también tienen beneficios únicos en las marcas que más los identifican. Gamificamos los pagos para incluir a los más jóvenes en el mundo de las finanzas”, resume Facundo Corsi, CEO de la compañía.
“La digitalización y la interoperabilidad están transformando la manera en que manejamos las finanzas. Los gamers representan una generación nativa en un mundo de transacciones digitales, y su demanda de agilidad y versatilidad es un llamado a la evolución en el mundo financiero. En este sentido, vemos cómo a través de la integración de soluciones Web3 en su core, la banca tradicional tiene la oportunidad de ofrecer productos innovadores para captar nuevos segmentos. Ejemplo de esto es n1u, una billetera digital dirigida al segmento joven, que desarrollamos y en la que invertimos en colaboración con Visa. Esta wallet ofrece desde cash in y cash out de dinero, transferencias y soluciones de pago como el QR, hasta compra y venta de criptomonedas, recargas de celular y contratación de servicios de streaming. Todo funcionando sobre un core 100% blockchain. Desde Koibanx, estamos comprometidos en trabajar en conjunto con las entidades financieras para liderar este cambio hacia un ecosistema financiero más inclusivo y digitalmente empoderado”, señaló Fran Mayora, CFO de Koibanx -compañía pionera en proveer infraestructura blockchain para el sistema financiero-.
En este sentido, el desafío se centra en comprender las necesidades de esta nueva generación y garantizar servicios personalizados que den respuesta de manera ágil a las mismas. Ramiro Raposo, VP de Growth de Bitwage -la plataforma pionera en pagos de honorarios en criptomonedas y dólares digitales por exportadores de servicios- explica: “A medida que el mundo de E-Sports crece, hemos visto a muchos gamers cobrar sus ingresos a través de nuestra plataforma, ya se por sus servicios de streaming o por competencias en las que ellos hayan participado. Muchos de estos jugadores también tienen trabajos en el exterior para lo cual usan también Bitwage. Los usuarios tienen así la libertad de recibir cobros por diferentes actividades, en la moneda que elijan y en la wallet que más les guste.”
Así las nuevas plataformas buscan acompañar y ofrecer formas más eficientes de administrar las finanzas, permitiendo a los usuarios vincular sus cuentas bancarias, tarjetas de crédito, criptomonedas e incluso sistemas de pago online, proporcionando un control total, también sobre sus gastos en videojuegos. Además, las nuevas wallet all in one aplican la lógica de la gamificación con recompensas personalizadas y una experiencia lúdica para maximizar la experiencia del usuario.