Para continuar mejorando la experiencia de viaje de sus clientes, United Airlines anunció que, de manera inmediata, más de 100 canales de televisión en vivo ahora serán gratuitos en los 211 aviones Boeing 737 de la aerolínea, que están equipados con pantallas personales. Se trata de señales de la operadora DIRECTV.
Además de ofrecer DIRECTV en vivo gratis para clientes en vuelos seleccionados de larga distancia, todos los viajeros ahora tienen la opción de usar sus teléfonos, tabletas o computadoras portátiles y a través de la aplicación de United, acceder a una biblioteca de más de 280 películas y programas de televisión gratuitos.
“Este año, presentaremos una serie de innovaciones y mejoras diseñadas para ayudar a crear una gran experiencia para todos nuestros clientes”, dijo el director de atención al cliente de United, Toby Enqvist. “Ofrecer entretenimiento gratuito, ya sea en las pantallas de United o en dispositivos personales, es un ejemplo de cómo nuestros clientes son el corazón de lo que hacemos y por eso les ayudamos a relajarse y disfrutar de sus vuelos”.
Los nuevos contenidos estarán disponibles, desde el vamos, en más de 30.000 asientos de la flota de esta aerolínea estadounidense. Esta inversión multimillonaria para mejorar la oferta de entretenimiento a bordo beneficiará a más de 29 millones personas que se espera que vuelen en dichos aviones de United habilitados con DIRECTV este año.
Juntos, United Airlines y su operadora cargo United Express, operan unos 4.800 vuelos diarios a 353 aeropuertos en los cinco continentes. En 2018, United y United Express operaron más de 1.7 millones de vuelos que transportaron a más de 158 millones de clientes. United se enorgullece de tener la red de rutas más completa del mundo, incluidos los centros de conexión de Estados Unidos en Chicago, Denver, Houston, Los Ángeles, Nueva York/Newark, San Francisco y Washington, DC. United opera 770 aviones de largo recorrido y las aerolíneas asociadas con United Express operan 559 aviones regionales. United es miembro fundador de Star Alliance, que ofrece servicios a 193 países a través de 28 aerolíneas miembros.
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